Gamla vyn för Administrera användare

Det är endast systemadministratören och programadministratören, i abonnemanget, som har åtkomst till vyerna. Här kan du läsa mer om innebörden av dessa behörigheter: Vad är programadministratör och systemadministratör

I Fortnox program finns det två olika vyer för Administrera användare. Om den här artikeln inte motsvarar vyn i ditt abonnemang, kan du hitta rätt artikel här: Administrera användare

För att nå Administrera användare klickar du på företagsnamnet uppe i högra hörnet och väljer sedan Administrera användare.

Högst upp under Administrera användare visas abonnemangets programlicenser. Om du är systemadministratör kommer du att se samtliga programlicenser för företaget, medan om du är programadministratör ser du endast de program du är programadministratör för.

Den första siffran visar antalet programlicenser som har fördelats till olika användare, medan den andra siffran anger det totala antalet programlicenser företaget har tillgängligt för respektive program.

Lägg till Licenser

För att genomföra en tilläggsbeställning i ditt abonnemang behöver du vara systemadministratör. En tilläggsbeställning kan både vara av ett nytt program/paket du inte använder idag, men det kan även vara för fler programlicenser till ett befintligt program.

Du kan läsa mer i vår prislista vad respektive program/paket kostar: Fortnox Prislista

För att genomföra en tilläggsbeställning klickar du på Lägg till licenser ut till höger.

Ange därefter vilka programlicenser du önskar beställa till genom att klicka på Lägg till längst ut till höger för varje program/paket. Därefter klickar du på Fortsätt med köp och sedan bekräftar du ditt köp, så att det genomförs. 

Lägg till paket 

Du kan endast välja ett av våra ordinarie paket för ditt abonnemang, vilket innebär att det inte går att kombinera flera paket.Om du önskar byta paket från ditt nuvarande till ett annat, behöver du först säga upp ditt befintliga paket innan en tilläggsbeställning kan göras för det nya paketet. När uppsägningen sedan är genomförd kan du beställa till det paket du önskar för nästa avtalsperiod.

(Observera att ditt nuvarande paket löper avtalsperioden ut, först efter avslutad period kan du beställa det nya paketet)

Säg upp licenser

Det är endast systemadministratören som kan säga upp licenser i abonnemanget.

Viktigt att tänka på är att en uppsägning ska vara Fortnox tillhanda senast 30 dagar innan nästkommande avtalsperiod, för att det inte ska löpa vidare.

För att säga upp ett program/paket klickar du på Säg upp licenser uppe till höger.

I vyn du hamnar i ser du antalet licenser ni som företag har för varje program. Här anger du vilka licenser du önskar säga upp genom att klicka på plustecknet till höger. Välj sedan orsaken till uppsägningen och skriv eventuellt ett meddelande. Därefter klickar du på Säg upp produkter. 

Fram till att uppsägningen är hanterad av oss, hittar du uppsägningen i vyn efter att du har klickat på knappen Säg upp licenser.

Vill du läsa mer om saker du kan tänka på när abonnemanget/programmen avslutas, gör du det här: Säg upp program

Lägg till Användare

Om du är systemadministratör kan du lägga till nya användare i abonnemanget, exempelvis om företaget har anställt. 

För att lägga till en ny användare klickar du på knappen Lägg till användare ute till höger.

I vyn du hamnar i anger du användarens uppgifter; namn och e-postadress är obligatoriska att fylla i. Efter du klickat på Spara skickas det ett inbjudningsmejl till den angivna e-postadressen, där användaren behöver acceptera inbjudan för att logga in i företaget/abonnemanget. Inbjudningsmejlet är aktivt i 14 dagar, skulle länken inte fungera beror det på att den har blivit inaktiv. Den nya användaren behöver isåfall kontakta systemadministratören i abonnemanget och be att denne skickar ut ett nytt inbjudningsmejl.

Om användaren ska ha åtkomst till ett program kan du läsa om hur du tilldelar behörighet, i denna artikel, under rubriken Tilldela licens till användare/konsult.

Tilldela licens till användare/konsult

Om du är systemadministratör i abonnemanget kan du tilldela samtliga tillgängliga licenser, medan om du är programadministratör kan du endast tilldela för de program du är programadministratör för. 

För att tilldela programlicenser klickar du på den grå ikonen under Program/behörighet för det program du vill tilldela.

I vyn du hamnar i kan du tilldela behörighet för olika funktioner som användaren ska ha tillgång till. Om användaren ska ha full behörighet i programmet kan du klicka på knappen Markera alla och sedan Spara.

Ska du istället anpassa användarens behörighet i programmet klickar du separat på den behörighet du vill tilldela inom programmet, genom att klicka på reglagen så det blir gröna. Därefter klickar du på Spara längst ner till höger. 

Om användaren ska ha tillgång till exempelvis rapporter kan du läsa mer om hur du tilldelar den behörigheten under rubriken, i denna artikel, Rapporter och Register/Övrigt.

Rapporter och Register/Övrigt

Om du önskar tilldela behörighet för rapporter och register/övrigt, på en användare/konsult, behöver du vara system-eller programadministratör i abonnemanget. Programadministratören kan endast tilldela behörighet inom de program användaren är programadministratör för, medan systemadministratören kan tilldela samtliga behörigheter. Under Register/Övrigt finns även några ytterligare behörigheter som inte har med register att göra; Anonymisera räkenskapsår, Hantera borttagna användare, Radera behandlingshistorik, Kreditupplysningar och Inställningar för bevakning. 

För att tilldela behörighet klickar du på ikonen under kolumnen Register/övrigt eller Rapporter beroende på vilken behörighet du önskar tilldela. Därefter klickar du separat på den behörighet du vill tilldela, genom att klicka på reglagen så det blir gröna, sedan klickar du på Spara.

Du kan läsa mer här om vilka rapporter som ingår i respektive program: Behörigheter - Rapporter

Du kan läsa mer här om vilka behörigheter som går att tilldela: Behörigheter - Register/Övrigt

Ta bort licens från en användare

Om en användare inte ska ha åtkomst till ett program har du möjlighet att ta bort programlicensen. Programadministratören kan endast ta bort behörighet inom de program användaren är programadministratör för, medan systemadministratören kan ta bort samtliga behörigheter. 

För att ta bort en programlicens klickar du på ikonen för de program du önskar att ta bort, under kolumnen Program/behörighet. Därefter klickar du på Ta bort licens, nere i vänstra hörnet.

Ta bort användare

Det är endast systemadministratören i abonnemanget som kan ta bort en användare. 

Du kan inte ta bort dig själv som användare i abonnemanget. Om du ska tas bort behöver du kontakta en annan systemadministratör.  

För att ta bort en användare klickar du på den användare som ska tas bort, sedan klickar du på Ta bort användare längst ner i vänstra hörnet.

Vid borttagandet av en användare sägs inte de programlicenser användaren har behörighet för upp automatiskt. Om ingen användare ska ta över programmen behöver systemadministratören säga upp dem, genom att klicka på Säg upp licenser. 

Programadministratör

Om du önskar att tilldela en användare programadministratörbehörigheten, behöver du vara systemadministratör i abonnemanget. Du kan läsa mer här om innebörden av att vara programadministratör i abonnemanget: Vad är programadministratör

För att tilldela behörigheten klickar du på ikonen för de program du önskar tilldela programadministratör för, under kolumnen Programadministratör.

Systemadministratör

Om du önskar tilldela en användare systemadministratörbehörigheten, behöver du vara systemadministratör i abonnemanget. 

Du kan läsa mer här om innebörden av att vara systemadministratör i abonnemanget: Systemadministratör

Under kolumnen Sysadmin ser du om användaren är systemadministratör eller inte. Det visas genom att det står JA.

För att tilldela behörighet för systemadministratör klickar du reglaget under kolumnen sysadmin, på den användaren du önskar göra till systemadministratör. I rutan klickar du sedan på Gör till systemadministratör längst ner till höger. Efter att du har klickat på den knappen har användaren blivit tilldelad systemadministratörsbehörigheten.

Automatisk utloggning 

Vill du automatiskt loggas ut från programmet när du varit inaktiv under en viss tid kan systemadministratören ställa in tiden för automatisk utloggning. 

Klicka på namnet på den användare du önskar ändra tiden för automatisk utloggning. Klicka sedan under Systeminställningar på Utloggning efter inaktivitet och välj när du önskar att användaren loggas ut. De går att välja mellan tidsintervallerna 15 minuter till 8 timmar. Därefter klickar du på Spara.

Om du samarbetar med en redovisningsbyrå kopplad till ditt Fortnox-abonnemang kan du, om du är systemadministratör, under Konsulter se vilka konsulter som har tillgång till ditt abonnemang samt vilka behörigheter varje konsult har.

En redovisningsbyrå har, genom sin digitala byrå, tillgång till fem olika programlicenser i respektive klient. Dessa programlicenserna är enbart åtkomliga för konsulterna, vilket innebär att du som användare inte har möjlighet att nyttja dessa program. Du betalar inte heller för dem.Att du har en byråkoppling innebär inte att du som användare inte behöver programlicenser i abonnemanget. Om du själv ska använda programmen behöver du ha egna programlicenser i abonnemanget.

Läs mer här: Behörigheter för konsult i Digital byrå