Användarstöd
Detta är Fakturaservice
- Fortnox Bokföring
- Fortnox Fakturering
- Faktura- & betaltjänster
-
Fortnox Lön
Arbetsgivaravgift och arbetsgivardeklaration › Arbetsgivarintyg › Attest › Avtal › Bokföringsunderlag › Checklistor i Fortnox Lön › Collectum › Fora › Frågor & svar Fortnox Lön › Import & Export › Inställningar › Kalendarium › Korrekt skatteavdrag › Lönearter och beräkningar › Lönekörning › Lön Mini › Lön Personlig › Ny i Lön › Personal › Rapporter › Semesterhantering › Statistikrapportering › Systemdokumentation › Övrigt ›
- Fortnox Offert & Order
- Fortnox Digital byrå
- Fortnox Tid
- Kvitto & Resa
- Fortnox Lager
- Fortnox Anläggningsregister
- Fortnox Arkivplats
- Fortnox Autogiro
- Fortnox Bolagshanterare
- Fortnox Skolstöd
- Mitt abonnemang och avtal
- Fortnox Administration
- Bankkopplingar
- Kopplingar och blanketter
- FAQ - Vanligaste frågorna
- Felsökningsguider
- Kom igång-guider
- Kontantmetoden i Fortnox
- Nyheter i Fortnox
- Fortnox Ordlista
- Fortnox Tips & Trix
- Fortnox Resa
- Webbläsare
- Byt till Fortnox
- Fortnox Kvitto & Utlägg
- Fortnox Lagerbolag
- Fortnox Enskild firma
- Fortnox Bokslut & Skatt
- Fortnox Företagsbrevlåda
Vi älskar administration - vad jobbar du helst med?
Fakturaservice finns till för att förenkla din vardag genom att ta över hanteringen av dina kundfakturor. Det är en automatiserad tjänst som levererar fakturor, ger kunden tillgång till en praktiskt fakturaportal, håller din reskontra uppdaterad, påminner glömska kunder och bokför alla betalningar som kommer in.
När du skapat en faktura, väljer du Med Fakturaservice som Faktureringssätt, och klickar på Skicka. Fakturan är fortfarande din, men du slipper lägga mer tid på den.
Du väljer själv vilka fakturor du vill skicka med Fakturaservice, och betalar per skickad faktura (från 4,90 kr).
Vad händer hos kunden?
Beroende på det distributionssätt du valt, levererar vi fakturan direkt eller med posten.
För att göra det så lätt som möjligt för kunden, har fakturan en QR-kod som leder till fakturaportalen Min faktura. Där kan kunden betala fakturan, ladda ner underlag och skicka meddelanden till dig eller till oss.
Eftersom vi erbjuder betalsätt som Swish och direktbetalning betalas över 50% av fakturorna skickade till privatpersoner inom 7 dagar. Detta är halva tiden mot om du skickar fakturan själv. Likaså finns möjlighet för dina kunder som är privatpersoner att delbetala eller betala senare.
Om kunden inte betalar
Vi skickar gärna påminnelser när det behövs. Gör du?
Att skicka påminnelser kan kännas olustigt - man vill få betalt för utfört arbete, men samtidigt inte verka otrevlig. Därför är vårt påminnelseflöde omtyckt. Du slipper sitta och skicka påminnelser och kunderna förstår att det är hög tid att betala. Och eftersom påminnelseflödet är automatiskt, slipper du våndas över om det verkligen är påminnelsedags.
I Fortnox Fakturering kan du se kommande fakturahändelser, och hantera skickade fakturor. Så du har fortfarande kontroll och koll på läget.
Så här ser normalflödet ut ifall ingen betalning kommer:
Det sista steget, Indrivning, är en tjänst du kan köpa till för extra knepiga fall där du behöver anlita ett inkassobolag. Gissa vad? Vi är faktiskt ett inkassobolag, och kan allt det där om betalningsförelägganden, amorteringsplaner och god inkassosed.
Kunder som alltid betalar i tid
För punktliga kunder kan du välja Fakturaservice utan automatiska påminnelser. Då skickar vi helt enkelt fakturan, och avvaktar med eventuella påminnelser. Skulle betalningen dröja, kan du aktivera påminnelserna när du vill efter förfallodagen.
Fakturaservice utan automatiska påminnelser är också ett bra val för dig utan momsplikt. Den automatiska påminnelsehanteringen leder till ingående moms för fakturautställaren.
Betala för Fakturaservice
Som användare av Fakturatjänster får du ett klientmedelskonto.
När du skickar en faktura med Fakturaservice, dras avgiften från klientmedelskontot.
När kunden betalar, sätts pengarna in på klientmedelskontot.
Varje dag betalas överskottet på kontot ut till ditt vanliga bankkonto.
Alla transaktioner bokförs automatiskt, och visas på ditt Kontoutdrag i Fortnox.
Behöver vi påminna din kund, lägger vi på dröjsmålsavgifter.
När kunden betalar sin påminnelse, behåller vi avgifterna och ger dig fakturabeloppet.
Här kan du läsa mer om våra priser: Prislista
Kom igång
Om du inte redan ser valet Med Fakturaservice på dina kundfakturor kan du slå igång funktionen här: Fakturaservice som faktureringssätt
Fler frågor?
Du når oss lättast i Fortnoxchatten och på telefon 0470-785000.