Bestridande av faktura - Fakturaservice
Faktura & betaltjänster
Om din kund inkommer med ett bestridande till oss, på en faktura skickad med Fakturaservice, måste vi enligt god inkassosed stoppa vår hantering av fakturan.
Vi kan endast ta upp hanteringen igen om ni båda meddelar att ni åter är överens om att betalning ska ske, eller vi får ett juridiskt utslag på att vi kan fortsätta driva fordran för din räkning.
Vill du diskutera dina möjligheter för att driva ärendet vidare genom Tingsrätten erbjuder vi ett kostnadsfritt första rådgivande samtal, vänligen klicka på Ja, kontakta mig i rutan som kommer upp på fakturan som blivit bestriden.
I programmet kommer du att kunna se om en faktura, skickad via fakturatjänster, blivit bestriden genom att klicka på domarklubban eller hålla muspekaren över denna.
Du kan även få fram en lista på bestridna fakturor, gör så här:
Klicka på Meny - Fakturering
Klicka på Utökad sökning till höger om sökrutan
Bläddra ner till Fortnox Fakturatjänster
Välj Tjänst och Status
Välj Alla