Svaret är en sökning bort

Bestridande av faktura - Fakturaservice

Faktura & betaltjänster

Om din kund inkommer med ett bestridande till oss, på en faktura skickad med Fakturaservice, måste vi enligt god inkassosed stoppa vår hantering av fakturan.

Vi kan endast ta upp hanteringen igen om ni båda meddelar att ni åter är överens om att betalning ska ske, eller vi får ett juridiskt utslag på att vi kan fortsätta driva fordran för din räkning.

Vill du diskutera dina möjligheter att driva ärendet vidare till Tingsrätten genom vår juridiska partner Engström & Hellman, väljer du att klicka på Ja, kontakta mig i rutan som kommer upp på fakturan som blivit bestriden. De kommer då att kontakta dig för att diskutera dina alternativ kostnadsfritt.

Kostnaden om du går vidare

Småmål (som är under ett halvt prisbasbelopp): kostnaden är 1 900kr/timme. Det finns ofta möjlighet till ett kostnadstak på fem timmar. Vid småmål kan du inte använda rätsskydd eller kräva ersättning för mer än en timmes rättegångskostnader.
Vanliga mål: kostnaden är 2 200kr/timme. Här kan du oftast använda rättsskyddet i din företagsförsäkring.

De fakturerar dig direkt och vi får besked när ärendet är avgjort, för fortsatt hantering.

I programmet kommer du att kunna se om en faktura, skickad via fakturatjänster, blivit bestriden genom att klicka på domarklubban eller hålla muspekaren över denna.

Du kan även få fram en lista på bestridna fakturor, gör så här: