Skapa påminnelsefaktura i Fakturering Plus

Innan du skapar din första påminnelsefaktura bör du kontrollera att du har rätt inställningar. För att komma till inställningar för påminnelser klickar du på Inställningar uppe till höger - välj sedan Fakturering - Påminnelser och gör inställningarna enligt dina önskemål.

Läs mer här: Inställningar - Påminnelser‍

I Fakturering Plus kan du skicka påminnelser till en annan e-postadress än den som ligger inlagd på kundfakturan till kunden genom att lägga in en specifik e-postadress för just påminnelser.

E-postadressen för påminnelserna lägger du in på kunden i kundregistret. Klicka på Register - Kunder och gå in på den önskade kunden, klicka sedan på Faktureringsuppgifter uppe i det vänstra hörnet. Under rubriken E-dokument har du möjlighet att lägga in en e-postadress för påminnelser, ifall kundfakturan och påminnelsefakturan ska skickas till olika e-postadresser.

I Fakturering Plus kan du även lägga in en e-postadress för påminnelsefakturan direkt på kundfakturan under rubriken Fakturauppgifter. Fältet E-post för påminnelser är upplåst på kundfakturan även ifall den skulle vara bokförd eller skickad till kunden vilket gör att fältet är möjligt att i efterhand fylla i.

För att komma till vyn för påminnelser klickar du på Meny - Fakturering Plus - Påminnelse. Här får du fram en lista på de kundfakturor som uppfyller de krav du satt i inställningarna.

I kolumnen Antal kan du ändra siffra om du vill skriva ut samma påminnelsenummer igen för en specifik påminnelsefaktura. Om du exempelvis vill skriva ut påminnelse 1 igen suddar du ut siffran i kolumnen Antal och klickar på Skicka. Vill du skicka påminnelse nummer 2 på nytt skriver du in 1 under kolumnen Antal och skickar.

Kolumnen Prel ränta visar upplupen ränta vid valt påminnelsedatum. För att ett värde ska kunna visas förutsätter det att dröjsmålsräntan var ifylld när kundfakturan skapades.
Observera att det inte är möjligt att tillämpa ränta på påminnelseutskicket. Först när fakturan är betald kan en räntefaktura skapas.

Bocka i de kundfakturor du vill skicka påminnelse på och klicka sedan på Välj Påminnelsesätt nere till höger. Då öppnas en ny ruta upp där du enkelt kan skicka ut påminnelserna enligt dina önskemål.

När du skickat påminnelsefakturan hamnar den i fakturalistan. Klickar du på brevsymbolen som du ser i kolumnen näst längst ut till höger ser du historiken för när och av vem påminnelsefakturan är skickad. Om e-posten misslyckas så hanteras det på samma sätt som i fakturalistan, läs mer om detta här: Skapa faktura - kundfaktura‍

Observera att när en påminnelse har skickats så ser du att kuvertet har blivit mörkt i listvyn.

I Fakturering Plus kan du välja att skicka dina påminnelser via Påminnelseservice. Då tar Fortnox Finans över hanteringen av din faktura och påminner dina kunder automatiskt. Läs mer om hur detta fungerar här.

När du mottagit en inbetalning som inkluderar en påminnelseavgift så behöver du göra en bortskrivning av påminnelsebeloppet.

Se hur du går tillväga här: Kundfaktura - Bortskrivning‍

Läs mer här:
Skicka påminnelse
Skicka påminnelsefaktura i Fortnox app‍