Question 1

Finns det bonus/rabatter kopplade till företagskortet?

Accepted Answer

Nej, inte i dagsläget.

Question 2

Finns det några krav för att kunna använda Företagskort?

Accepted Answer

För att kunna använda företagskortet krävs det att ditt företag har Fortnox Bokföring.

Question 3

Finns möjlighet till Apple Pay och Google Pay?

Accepted Answer

Ja Fortnox Företagskort går att lägga till i både Apple Pay och Google Pay.

Question 4

Går det att sätta köpgränser?

Accepted Answer

Ja, som administratör har du möjlighet att sätta individuella köpgränser direkt på medarbetarnas kort.

Question 5

Hur aktiverar jag mitt kort?

Accepted Answer

Ditt fysiska kort skickas ut aktiverat. Virtuella kort behöver inte aktiveras utan kan användas direkt efter beställning.

Question 6

Hur ansöker jag om kredit?

Accepted Answer

Det kan du göra direkt i Onboarding guiden eller under fliken Konto och kredit.

Question 7

Hur byter jag PIN-kod på mitt företagskort?

Accepted Answer

Det går i dagsläget inte att byta pinkod på ditt företagskort.

Question 8

Hur fungerar krediten?

Accepted Answer

Två kreditalternativ- vad är skillnaden?   Kreditnivå upp till 25 000 kr Avgift: Ingen avgift Återbetalning sker: Efter 14 dagar Autogirodragningsfrekvens: Två gånger per månad  Kreditnivå över 25 000 kr Avgift: 59kr/mån +0,25% limitavgift Återbetalning sker: Efter 30 dagar Autogirodragningsfrekvens: En gång per månad  Med 14-dagarskredit återbetalar du krediten två gånger i månaden- vilket innebär att saldot nollställs oftare. Med 30-dagarskredit återbetalar du en gång per månad, men det tillkommer en månadsavgift och en avgift baserat på beviljad limit.  Vem kan få kredit? Kredit beviljas utifrån en individuell bedömning baserat på företagets ekonomiska situation. Du kan när som helst ansöka om, eller utöka, din beviljade kredit. Om ditt företag inte kan beviljas kredit kan du istället sätta in pengar manuellt till ditt kundkonto – då används de pengarna automatiskt när du betalar med företagskortet.   Stiftelser och ideella föreningar kan tyvärr inte beviljas kredit.

Question 9

Hur fyller jag på med pengar?

Accepted Answer

Under  Att disponera  klickar du på  Lägg till pengar . Här får du instruktioner hur du gör en insättning till kontot för Företagskort genom banköverföring.  Klickar du på  Banköverföring  ser du vilket bankgiro och OCR som ska anges vid överföringen.  Om du vill automatisera insättning klickar du på  Automatisk insättning . Här ställer du in regler för att automatiskt fylla på kontot när saldot faller under en bestämd gräns, det sker genom autogiro. Att automatisera insättningen underlättar mycket, eftersom du slipper att hålla koll på saldot och manuellt överföra pengar.

Question 10

Hur många företagskort får man beställa?

Accepted Answer

Så många du behöver. Du som administratör kan beställa ett fysiskt kort per medarbetare och flera virtuella kort.

Question 11

Kan jag ta ut kontanter med Fortnox Företagskort?

Accepted Answer

Nej, det går inte.

Question 12

Kommer kvittohantering och bokföring automatiseras?

Accepted Answer

Ja, när du använder företagskortet i kombination med Kvitto & Utlägg.  När ett köp genomförs får du direkt en notis i mobilen om att fota kvittot. Transaktionen får då kvittot kopplat till sig och genom vår smarta kvittotolk föreslås automatiskt kontering – sedan bokförs köpet automatiskt. Läs mer här:  Kom igång med Kvitto & Utlägg

Question 13

Vad gör jag när jag tappat bort kortet?

Accepted Answer

Du kan spärra ditt kort genom att logga in i appen eller webben. Inne på ditt kort har du valet  Lås kort .

Question 14

Vad kostar Fortnox Företagskort?

Accepted Answer

Företagskortet är kostnadsfritt att både beställa och använda*, men förutsätter att ditt företag använder Fortnox Bokföring.  (*Vid köp i annan valuta än SEK tillkommer valutapåslag om 1,95%)

Question 15

Vad är kundkännedom?

Accepted Answer

Vi och vår partner Mynt följer lagstadgade krav som innebär att våra kunder måste genomgå en kundkännedomsprocess för att använda vårt företagskort. Detta inkluderar verifiering av identitet och hjälper till att skydda mot bedrägerier och penningtvätt. Processen genomförs hos vår Partner Mynt och säkerställer att vårt betalkort används tryggt och säkert.

Question 16

Vad är skillnaden mellan ett fysiskt och ett virtuellt kort?

Accepted Answer

Ett fysiskt kort är precis som ett vanligt betalkort. Ett virtuellt kort fungerar på samma sätt som ett fysiskt, men du får ingen fysisk version av kortet och kortuppgifterna finns bara tillgängliga via Fortnox app. Ett virtuellt kort lämpar sig framförallt för onlineköp som exempelvis annonser, återkommande prenumerationer och IT-tjänster. Om du handlar i en fysisk butik krävs det att butiken har kortterminal som tar emot kontaktlös betalning (du blippar med mobilen) genom betaltjänster som Apple Pay eller Google Pay. Det är alltså fullt möjligt att lägga in både fysiska och virtuella kort i Apple Pay eller Google Pay. Fördelen med ett virtuellt kort är att du inte kan tappa bort det, och att du kan använda det så fort det är skapat. Ett fysiskt kort har en leveranstid om ca 5 arbetsdagar.

Question 17

Var hittar jag PIN-koden till mitt Företagskort?

Accepted Answer

Inne i appen under  Menyn - Företagskort . Det är endast fysiska kort som har PIN-kod, virtuella har det inte.

Question 18

Varför fick jag avslag på min kreditansökan?

Accepted Answer

Kreditteamet gör en individuell bedömning i varje enskilt fall. Tjänsten fungerar självklart fortfarande fint genom att förbetala till ert konto. För att förbetala går du in under fliken Konto och Kredit och sedan "Fyll på pengar".

Question 19

Vilken typ av kort är Fortnox Företagskort?

Accepted Answer

Vårt företagskort från VISA klassas som ett kreditkort, och går därmed att använda överallt.

Produkthjälp - Företagskort

Hur kan vi hjälpa dig?

Vanliga frågor

Populära artiklar