Felsökningsguide - Inget värde på lönebeskedet

Jag har ett schema på en anställd men får inget värde när jag förhandsgranskar lönebeskedet, vad kan vara fel?
Om du har skapat en lönekörning och upptäcker vid förhandsgranskning av lönebeskeden att vissa anställdas lönebesked saknar värde, beror det på att en inställning på den anställde saknas.

Lösning:

1. Klicka påRegister ute till höger i programmet och välj Avtal för löner.

2. Välj det avtal som de anställda går enligt.

3. Inne på avtalet finns en JA/NEJ-inställning för Automatisk schematid. Om denna står på NEJ anpassas inte schemat efter personalkortet.

4. Ändra den till JA, så tillämpas schemat.

5. Om lönebeskedet redan är skapat, behöver man efter ändringen, gå in på lönebeskedet på nytt och klicka på Skapa om lönebeskedlängst upp till höger och då uppdateras lönebeskedet enligt de nya uppgifterna.

Det händer ingenting när jag skapar ett lönebesked, varför?
Om det inte dyker upp några lönebesked när du klickat på Skapa, får du en notis i ringklockan uppe till höger i ditt program, som förklarar anledningen till varför det inte skapas något.

1. En anledning till detta kan vara att den anställde går enligt ett 0-schema, då behöver det finnas inlagda timmar i kalendern, för att programmet ska kunna hitta information att skapa lön ifrån. Vi rekommenderar alltid att timmarna läggs in i kalendern, om du inte vill göra detta går det bra att markera Ta med tomma lönebesked innan du skapar lönen i lönekörningen. 

2. Om ett lönebesked för en månadsavlönad inte skapas, kan detta bero på att en månadslön saknas i personalkortet. För att kontrollera detta går du till Register - Personal - Klicka dig in på den anställde - Gå till fliken Löneuppgifter. Kontrollera även fliken Anställning, här behöver det även finnas ett aktuellt schema för att programmet ska kunna hämta informationen från personalkortet.