0

Hantera åtkomst till klienter

Digital Byrå

Under Administrera klienter kan du enkelt tilldela och ta bort konsulters åtkomst till klienter samt lägga till och ta bort program på konsulter.

Klicka på Mina klienter i menyn och sedan på Administrera klienter, och markera de klienter du vill hantera åtkomst för.  Klicka på knappen Hantera åtkomst.

Ge åtkomst till klienter och tilldela program

Kopiera länk hit

Välj Ge åtkomst till klienter samt tilldela program och klicka sedan på Nästa

Här väljer du den eller de konsulter som ska ha åtkomst till aktuella klienter. 

Välj vilka program i Byråpaketet du vill tilldela i konsulterna. Om det är något program som konsulterna inte ska ha tillgång till, klickar du ur det.

De program konsulterna kommer att bli tilldelade är beroende på om du är systemadministratör och/eller programadministratör för aktuella program hos de valda klienterna. 

Klicka på Spara. Nu kommer tilldelningen att utföras och när det är klart får du en sammanfattning i programmet. Du kan i sammanfattningen se resultatet av tilldelningen, exempelvis om någon behörighet inte tilldelats på grund av att du inte hade rättighet att tilldela. 

Ta bort åtkomst till klienter

Kopiera länk hit

För att ta bort åtkomst till klienter så går du till klientlistan under Administrera klienter och markerar aktuella klienter. Klicka sedan på knappen Hantera åtkomst och välj Ta bort åtkomst till klienter

Här väljer du en eller flera konsulter som inte ska ha åtkomst till de valda klienterna.

Klicka på Spara. När borttagningen är utförd får du en sammanfattning i programmet där du kan se resultatet. 

Ta bort åtkomst till program

Kopiera länk hit

Gå till klientlistan under Administrera klienter och markera aktuella klienter. Klicka sedan på knappen Hantera åtkomst och välj Ta bort åtkomst till program

Här väljer du den eller de konsulter som du vill ta bort program för på de valda klienterna. Klicka sedan på de program som du vill ta bort. OBS! Här kan du endast välja bland de program som ingår i byråpaketet. 

Klicka på Spara. Nu tas programmen bort för aktuella konsulter på valda klienter. När det är klart får du en sammanfattning i programmet där du kan se resultatet av borttagningen. 

Byte av systemadministratör

Kopiera länk hit

Som systemadministratör för Digital Byrå har du möjlighet att använda funktionen Byt systemadministratör. Denna funktion är särskilt användbar i situationer där en konsult på byrån har slutat eller när en ny konsult behöver ta över rollen som systemadministratör för klienter från en annan konsult.

Genom att du ställer dig under Mina klienter och sedan klickar på Administration får du alternativet Byt systemadministratör.

Byt systemadministratör

För att genomföra bytet anger ni först den konsult som ska fråntas rollen som systemadministratör i fältet Befintlig systemadministratör, och därefter den konsult som ska tilldelas rollen i fältet Ny systemadministratör. Klicka sedan på Lägg till för byte. I listan till höger visas de klienter där den konsult som angetts i fältet Befintlig systemadministratör för närvarande innehar rollen som systemadministratör. Välj de klienter för vilka ni önskar byta systemadministratör och klicka därefter på Genomför byte.  

Ta bort behörighet

I de fall en konsult från din byrå är systemadministratör på en klient eller klienters abonnemang men inte längre ska inneha denna roll kan du genom Ta bort behörighet enkelt ta bort rollen som systemadministratör från konsulten. Ange den aktuella konsulten i fältet Befintlig systemadministratör och klicka därefter på Lägg till för radering. I listan till höger markerar du sedan de klienter där konsulten inte längre ska inneha rollen som systemadministratör och därefter klickar du på Genomför radering nere till höger. 

Rollen som systemadministratör kan inte tas bort från en konsult om denne utgör den enda systemadministratören för ett eller flera abonnemang som markerats i listan. I dessa fall visas under Varningar ett meddelandesom anger att åtgärden inte kan genomföras, då konsulten är den sista systemadministratören för ett eller flera abonnemang som ni markerat i listan.