US English (US)
SE Swedish
  • Gå till fortnox.se
Swedish
US English (US)
SE Swedish
  • Hem
  • Fortnox Lön
  • Arbetsgivarintyg
  • Arbetsgivarintyg - Frågor och svar
Användarstöd

Arbetsgivarintyg - Frågor och svar

Contact us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Fortnox Bokföring
    Bokföring › Bokföring Attest & Läs › Verifikationer › Moms › Kontoplan › Periodisering › SIE-filer › Projekt › Rapporter & behandlingshistorik › Leverantörsfakturor › Dagskassa › Leverantörsregister › Leverantörsfakturaattest › Övrigt › Inställningar › Bokföring från kontoutdrag ›
  • Fortnox Fakturering
    Hantering › Fortnox app › E-faktura › Husarbete › Inbetalning › Register › Import & Export › Utskriftsmallar › Rapporter › Inställningar › Övrigt › Fakturering mini ›
  • Faktura- & betaltjänster
    Sälja fakturor › Fakturaservice › Påminnelseservice › Betalservice › Kontoutdrag › Inställningar ›
  • Fortnox Lön
    Systemdokumentation › Ny i Lön › Arbetsgivarintyg › Lön Personlig › Lön Mini › Lönekörning › Attest › Personal › Semesterhantering › Kalendarium › Inställningar › Arbetsgivaravgift och arbetsgivardeklaration › Bokföringsunderlag › Import & Export › Lönearter och beräkningar › Fora › Collectum › Korrekt skatteavdrag › Rapporter › Statistikrapportering › Övrigt › Frågor & svar Fortnox Lön › Avtal › Checklistor i Fortnox Lön ›
  • Fortnox Offert & Order
    Offert › Order › Gemensamt › Inställningar ›
  • Fortnox Digital byrå
    Uppdrag och Aktiviteter › Tjänster › Klienter › Inställningar › Meddelande › Bokslut & Skatt › Frågor och Svar Bokslut & Skatt › Privatpersoner - Klienter ›
  • Fortnox Tid
    Inställningar › Kopplingen Tid-Lön › Registrera tid › Fakturera tid › Övrigt › Fortnox App ›
  • Kvitto & Resa
    Kom igång › Inställningar Administratör › Administratör › Anställd › Kvitto & Resa Plus › Felsökning › Systemdokumentation › Övrigt ›
  • Fortnox Lager
    Inställningar & Rapporter › Inköp › Leveranser & inventering › Strukturartiklar › Övrigt ›
  • Fortnox Anläggningsregister
    Tillgångar › Avskrivning › Inställningar › Övrigt ›
  • Fortnox Arkivplats
    Hantering › Filhantering › Inställningar › Övrigt ›
  • Fortnox Autogiro
    Medgivanden › Betalningsuppdrag › Filhantering › Inställningar ›
  • Fortnox Bolagshanterare
  • Fortnox Klienthanterare
    Klienter › Konsulter ›
  • Fortnox Skolstöd
    Hantering › Inloggning ›
  • Mitt abonnemang och avtal
    Administration › Inloggning › FAQ ›
  • Fortnox Administration
    Felmeddelanden › Meddelanden › Behörigheter i Fortnox program › Brexit › GDPR › Administration › Tekniskt › Inloggning › Övrigt ›
  • Bankkopplingar
    Kom igång › Generellt › Utbetalningar › Kontoavstämning › Inbetalningar › Löneutbetalningar › Autogiro ›
  • Kopplingar och blanketter
    Digitala kopplingar › Manuella kopplingar ›
  • FAQ - Vanligaste frågorna
    Fortnox Bokföring › Fortnox Fakturering › Fortnox Offert & Order › Fortnox Lön › Fortnox Bankkopplingar › Fortnox Faktura- & betaltjänster › Fortnox Digital byrå › Fortnox Klienthanterare › Fortnox Skolstöd › Fortnox Arkivplats › Fortnox Autogiro › Fortnox Anläggningsregister ›
  • Felsökningsguider
    Hjälp till felsökning - Bokföring › Hjälp till felsökning - Lön › Hjälp till felsökning - Fakturering › Hjälp till felsökning - Administration › Hjälp till felsökning - Bank ›
  • Kom igång-guider
    Kom igång Guide - Program › Kom igång Guide - Tjänster › Arbeta effektivare med leverantörsfakturor ›
  • Kontantmetoden i Fortnox
    Kundfakturor › Leverantörsfakturor › Gemensamt ›
  • Nyheter i Fortnox
  • Fortnox Ordlista
    Fakturering › Bokföring › Övrigt ›
  • Fortnox Tips & Trix
    Bokföring › Fakturering › Lön › Övrigt ›
  • Fortnox Resa
  • Webbläsare
  • Byt till Fortnox
    Byt till Fortnox › Hjälp för att ta ut rätt information ›
  • Fortnox Kvitto & Utlägg
  • Fortnox Lagerbolag
  • Fortnox Enskild firma
  • Fortnox Bokslut & Skatt
  • Fortnox Företagsbrevlåda
Fler ›

Jag får inte med timmarna under punkt 11 Arbetad tid.

  • Timmarna hämtas från kalendariet så är dom inte registrerade där så får ni fylla i timmarna per månad manuellt i intyget.
  • Timmar som är registrerade med lönearten Timlön (genererar lönearterna 112-116 på lönebekedet) under Övrigt i kalendariet kommer dock inte med till intyget i dagsläget.

 

Jag får inte med timlönen i ersättningar per månad under punkt 12.

  • Timlönen redovisas i fältet Lön i kronor under punkt 12, men timlönen ska inte redovisas per månad utan där redovisas bara andra skattepliktiga ersättningar utöver lönen som har betalats ut.
  • Andra skattepliktiga ersättningar utöver lönen hämtas från den anställdes lönebesked. De lönearter som ska redovisas under punkt 12 har en inställning för detta under Register - Lönearter och koder - Arbetsgivarintyg.

 

 

Intyget sparas inte när jag klickar på Spara?

  • Kontrollera så det inte finns något fält i intyget som är rödmarkerat. I så fall saknas det uppgifter som måste vara ifyllda för att arbetsgivarintyget ska kunna sparas. Här utgår vi från de riktlinjer som A-kassorna och Arbetsgivarintyg.nu har tagit fram.
  • Meddelande om fält som måste fyllas i visas som notis i nederkanten när man sparar.

 

 

Jag får felmeddelande när jag försöker skicka intyget till Arbetsgivarintyg.nu.

  • Kontrollera så att telefonnumret ni fyllt i under Företagsuppgifter i Fortnox inte är mer än 15 tecken. Samma sak gäller på den anställdes telefonnummer. Räkna både siffror och bindestreck m.m. Blanksteg i telefonnumret sorteras automatiskt bort när du skickar intyget så de behöver inte räknas.

 

Den arbetade tiden som hämtas under punkt 11 stämmer inte.

  • Har du anställda med schematid i kalendariet och har registrerat/importerat timmar med registreringskoden Arbetstid eller Timlön behöver du kontrollera så det blir korrekt antal timmar som hämtas till arbetsgivarintyget. Stämmer inte timmarna får du i nuläget justera dessa manuellt till det korrekta antalet. Vi arbetar med att förbättra hanteringen av dessa fall.

 

Kan jag skriva ut arbetsgivarintyget som jag har skapat?

  • Efter att du har skickat arbetsgivarintyget till Arbetsgivarintyg.nu och signerat det, så kan du som arbetsgivare skriva ut intyget på Arbetsgivarintyg.nu. Du hittar intyget under Skickade intyg på deras sida. Det som är smidigt med Arbetsgivarintyg.nu är att en utskrift egentligen inte behövs eftersom när du har signerat och skickat arbetsgivarintyget så kommer den anställde åt sitt intyg på Mina sidor hos sin A-kassa.

Redovisning av slutlön under punkt 12. Uppgifter om lönen:

  • Kontant utbetald semesterersättning i samband med att den anställdes anställning upphör (slutlön) ska redovisas på den sista anställningsmånaden. Det innebär att om den anställde har ett slutdatum i september där slutlönen betalats ut i oktober så ska slutlönen redovisas som Semesterersättning i september under punkt 12. Skapar du slutlönen via slutlöneguiden så kommer redovisningen av semesterersättningen på slutlönen automatiskt ske på samma månad som den anställdes slutdatum. Förutsatt att arbetsgivarintyget innefattar sista anställningsmånaden. Har du däremot betalat ut slutlönen manuellt efter sista anställningsmånaden så får du manuellt lägga till ersättningen som Semesterersättning inom samma månad som slutdatumet under punkt 12.

 

Jag har skickat arbetsgivarintyget till Arbetsgivarintyg.nu men hittar inte intyget när jag loggat in där.
Kontrollera att API-nyckeln är korrekt ifylld i Fortnox Lön. Läs mer här: Arbetsgivarintyg - Jag har redan konto på Arbetsgivarintyg.nu‍


Här kan du även läsa de vanligaste frågorna och svaren hos Arbetsgivarintyg.nu:

Arbetsgivarintyg - Frågor och svar‍

 

Läs mer här:
Vad är arbetsgivarintyg.nu‍
Aktivera arbetsgivarintyg‍
Arbetsgivarintyg - Jag har redan konto på Arbetsgivarintyg.nu‍
Arbetsgivarintyg - Jag har inget konto på Arbetsgivarintyg.nu‍
Arbetsgivarintyg - Skapa arbetsgivarintyg
Arbetsgivarintyg - Korttidsarbete

 

Fick du den hjälp du sökte?

Ja
Nej
Ge feedback på denna artikel
Fortnox Blogg

I vår blogg ger vi dig nya perspektiv, inspiration, ny kunskap och tips och råd inom digitalisering och företagande.

Fortnox Utbildningar

Här hittar du alla våra utbildningar, som hjälper dig att komma igång och jobba så effektivt som möjligt i Fortnox.

Relaterade artiklar

  • Arbetsgivarintyg - Jag har inget konto på Arbetsgivarintyg.nu
  • Aktivera arbetsgivarintyg
  • Arbetsgivarintyg - Korttidsarbete
  • Vad är arbetsgivarintyg.nu

Definition by Author

0
0
Expand

Integritetsmeddelande Cookiepolicy Integritet och säkerhet Avtal & villkor

2022 Fortnox AB. Alla rättigheter är förbehållna Fortnox AB.