Användarstöd
Felsökningsguide - Stäm av konto
- Fortnox Bokföring
- Fortnox Fakturering
- Faktura- & betaltjänster
-
Fortnox Lön
Arbeta ihop med dina anställda › Arbetsgivaravgift och arbetsgivardeklaration › Arbetsgivarintyg › Attest › Avtal › Bokföringsunderlag › Checklistor i Fortnox Lön › Collectum › Fora › Frågor & svar Fortnox Lön › Import & Export › Inställningar › Kalender › Korrekt skatteavdrag › Lönearter och beräkningar › Lönekörning › Enkel Lön › Lön Personlig › Ny i Lön › Personal › Rapporter › Semesterhantering › Statistikrapportering › Systemdokumentation › Allmänt - Fortnox Lön ›
- Fortnox Offert & Order
- Fortnox Digital byrå
- Fortnox Tid
- Kvitto & Resa
- Fortnox Lager
- Fortnox Anläggningsregister
- Fortnox Arkivplats
- Fortnox Autogiro
- Fortnox Bolagshanterare
- Fortnox Skolstöd
- Hantera Fortnox
- Fortnox Administration
- Bankkopplingar
- Kopplingar och blanketter
- FAQ - Vanligaste frågorna
- Felsökningsguider
- Kom igång-guider
- Kontantmetoden i Fortnox
- Nyheter i Fortnox
- Fortnox Tips & Trix
- Fortnox Resa
- Webbläsare
- Byt till Fortnox
- Fortnox Kvitto & Utlägg
- Fortnox Lagerbolag
- Fortnox Enskild firma
- Fortnox Bokslut & Skatt
- Fortnox Företagsbrevlåda
- Fortnox Företagskort
- Fortnox Koncern
- Fortnox Personalattest
Transaktioner matchar inte?
Se över Inställningar - Bokföring - Stäm av konto och antal dagar för differens. Den inställningen styr hur många dagar det får skilja mellan bokföringen och bank vid automatmatchningen.
Transaktioner matchar inte korrekt?
Har det gjorts manuella matchningar sedan tidigare då kan detta vara anledningen. Bocka ur alla transaktioner på bokföringssidan och banksidan i den aktuella perioden, spara. Därefter klickar du på matcha transaktioner.
Differens mellan ingående saldon
Om ingående saldo bokföringstransaktioner inte stämmer överens med ingående saldo för banken, kontrollera att ni har lagt in ett ingående banksaldot för den dagen som ni vill börja stämma av under Inställningar - Bokföring - Stäm av konto.
Ska man börja stämma av mitt i ett räkenskapsår så behöver ni göra en massavstämning fram till datumet som ni vill börja stämma av. Annars kommer det generera fel ingående saldo.
Finns det banktransaktioner på tidigare datum än när ni vill börja stämma av i Fortnox? I sådana fall, sök fram den perioden och klicka på soptunnan till höger om banktransaktionen som du vill få bort.
Massavstämning
Funktionen används om man exempelvis har kalenderår som räkenskapsår, men vill börja stämma av 1:a mars. Då gör man en massavstämning till och med 28/2.
Har ni brutet räkenskapsår så behöver du göra en massavstämning två gånger, då den funktionen enbart hanterar räkenskapsår enligt kalenderår.
Exempelvis om ni har räkenskapsår 20190901-20200831 och vill börja stämma av 20200501. Klicka på Massavstämning och välj datum 20191231, klicka sedan på Massavstämning igen och välj 20200430.
Öppna poster
Detta är transaktioner som inte har stämts av tidigare.