Hur får min kund en fakturakopia?

Följ

Vill du själv hjälpa kunden genom att mejla fakturan till dem kan du antingen hämta ut en fakturakopia direkt i Fortnox och spara ner den som PDF eller skicka en länk till fakturan till din kund. Ett alternativ är att be din kund besöka vår gäldenärsportal www.noxfaktura.se och själv hämta ner fakturakopian.

Vill du skicka fakturan gör du så här:
1. Gå till Nox Finans och Fakturor i ditt Fortnox
2. Klicka på ikonen "Visa kopplat dokument"

1.png

3 a) Spara ned fakturan som PDF och mejla till kunden.
Eller
3 b) Kopiera länken till dokumentet och skicka den till din kund.

Nox_2.png

Vill du lära din kund hur de gör för att själva kunna hitta information om sina fakturor och hämta ned originalfakturor och andra dokument ber du din kund besöka www.noxfaktura.se. Där kan de logga in med OCR-nummer och postnummer och hitta det de söker.
Din kund kan där se aktuellt saldo på fakturan och hämta ut fakturakopia och eventuella påminnelser och efterkrav.